创新管理模式搭建供需桥梁“去运动”上线

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除通过互联网将体育场馆与老百姓无缝连接起来,湖南省体育场馆协会还在全省推广”全民健身中心”,让更多的老百姓可以享受到公共体育场馆的福利。

阳春3月,清晨的阳光照暖整个羊城。家住广州三元里的梁伯坐上地铁,早早来到位于广州亚博馆的全民健身中心一楼乒乓球馆。与好友会合后,他开始在馆内享受免费打球的乐趣。崭新的球馆、乒乒乓乓的动感,让78岁的梁伯在挥拍中惬意畅快。
场馆条件非常好,每天为我们免费开放,已经成为我们以球会友的活动室和开心家园。梁伯大大点赞了广州群体通。原来,融入时尚潮流的他用手机下载了群体通APP,在里面预订了在这家球馆打球,不仅方便,而且免费。群体通上线近4年,我几乎每周都用它预订场馆,每天都来打球。在这里,我认识了好多球友,大家一起锻炼,身体状态越来越好。梁伯说,以前走路感觉很累,现在让他打一上午乒乓球都不觉得累,几年来很少生病。大家打完球,再一起喝茶吃饭,每天都过得充实、健康。
事实上,梁伯的幸福健康生活只是广州市全民健身的亮点之一。2013年11月,广州市在率先推出了服务广大市民和体育场馆、体育协会和社团组织的全民健身公共服务平台群体通,平台由全民健身网站、手机APP、微信公众号三位一体组成,运用移动互联网技术,采取线上线下相结合的O2O方式,创新互联网+体育应用,提供多项便民惠民服务,建立体育大数据。在线发布信息、提供场地预订、群体活动赛事发布报名以及健康管理。此举整合了广州市体育资源,推动基本公共体育服务均等化,实现体育便民惠民,发展体育产业,促进体育消费,让全民健身与全民健康深度融合。
目前,广州市民通过群体通平台除了可以方便地预约全市45家公共体育场馆、100个社区足球场,还可以预约300多家社会体育场馆,并享受订场价格优惠。社会场馆由政府购买服务方式在广州市11个区优选出来向周边市民提供免费和优惠开放服务,包括羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、健身等大众化运动项目。2016年使用群体通享受优惠订场服务的广州市民超过200万人次,百姓分享了运动红利,提高了身体素质和幸福指数。
记者在位于越秀区繁华地段的弘扬羽毛球馆看到,这里一大早就已爆满,不少家庭全员出动。家住附近的陈女士告诉记者:黄金时间这里订场要每小时100元,现在有了群体通免费订场后,普通老百姓也能免费享受高档场馆锻炼的乐趣了。这个群体通真是太棒了!
该场馆负责人告诉记者,尽管场馆平时对外经营收费较高,但自从上线群体通后,订场和健身的人数更多。同时免费开放时段是政府购买服务,效益更好,场馆知名度更高。群体通免费开放,对政府、场馆和群众,是三方受益的大好事。
记者了解到,2017年,群体通将继续加大政府补贴力度,惠民社会场馆数量提升至360家以上,并扩充优惠项目,尝试开展社会体育指导员进场馆上线预约。
群体通应运而生,以互联网+体育举措推动社会场馆惠民开放,响应全民健身、健康中国,是促进全民健康的福祉。

7月18日,在2014中国体育营销论坛夏季峰会上,东道主之一的湖北省体育局发布了一款手机体育公共服务平台去运动APP,这款安装在手机上的APP提供免费健身资源信息,使用者可以通过它查询、预订适合自己的运动场地,结识运动伙伴,还可以接受在线健身指导、在线体测等。
拿出手机、点击去运动手机应用程序、动动手指选好相关选项,就可就近查询、预订体育场馆,免费打球、游泳去运功APP平台借助移动互联网,深度整合了体育场馆资源,为全民健身的供需双方建立了直接的联系。
湖北省体育局局长胡德春介绍了去运动的诞生背景,他说,湖北的全民健身工作一直面临着5大发展瓶颈:场地不足、消费不够、参与不多、服务不足、信息不对称。这其中,尤其信息不对称这一点更是浪费资源、难为群众。他举例说,本来就不算多的场馆还一直面临着黄金时段一票难求、非黄金时段门庭冷落的窘境。为了打破这些瓶颈,省体育局一直在思考、探索。
如何破解矛盾,让体育惠民真正服务公众?湖北想到的是创新管理模式,探索政府购买体育公共服务新路。去运动就是这样一个大胆的尝试,这不是一款简单的手机程序,它的背后有体育主管部门的强大支持。
胡德春说,历时半年,湖北成功打造出去运动APP服务平台省体育局拿出最优质的场馆、最专业的教练、最权威的运动专家为老百姓服务。
世界冠军、湖北羽毛球名将魏轶力现场示范演示了去运动,将软件简单易用、科学合理、功能强大的特性展示无遗。她的第一感受是,这款软件很容易上手,使用起来也很方便,以后可以经常用它和好友约球了。
据了解,目前去运动平台已录入湖北12座城市、100多家体育场馆的信息,每天至少发放5000张免费门票。而未来两年内,还将整合数百家大型民营体育场馆,包括众多社区、高校场馆。

传统的大型奥林匹克中心场馆规模宏大,可以举办大型赛事,但维护成本高、利用率低。”全民健身中心”由”一馆、多场、一池、一步道”构成,强调微概念,其场馆、场地减少观众席,增加运动场地面积,运营成本减少,使用门槛降低。

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“全民健身中心核心是”全民”,而随着运动人数的提升,全民健身中心也能演变成体育锻炼、体育商业、体育培训等为一体的综合体。这也是”体育+”概念的体现。”陈彬介绍。

在”运动猿”APP中看到,不但运动项目进行了分类,还列出了”热门场馆”和”我的附近”,随便点进一个场馆,其地理位置、与用户的距离以及场地服务的时间、价位等信息一目了然,操作也格外便利。

陈彬透露,”运动猿”还将与广东、江西等周边省份联动起来,”未来你出差到广州,也能通过”运动猿”在当地预约场馆。”

“你先查看各球馆的运营情况,然后再根据个人需求进行预约,比打电话便捷很多。”湖南体育产业集团总经理、湖南省体育场馆协会主席陈彬在手机上点开”运动猿”APP,一边滑动,一边向大家说道。